Általános Szerződési Feltételek

Megrendelésének leadásával Ön a shop.keiko.hu webáruház üzemeltetőjének, a Tonbo Kft.-nek a vásárlója lesz.

Kérjük, olvassa el figyelmesen az alábbi tudnivalókat:

Az eladó:

Cégnév/név: Tonbo Kft.
Székhely (átvételi hely): 1138 Budapest, Tomori köz 6.
Telefon: +36 20 3934 666
E-mail: shop@keiko.hu
Adószám: 14247000-2-41
Cégjegyzék szám: 0109895414
Bejegyző Bíróság/hatóság: Belügyminisztérium
Bankszámlaszám: MKB Bank / 10102237-15234500-01001000
Tárhely szolgáltató: Tárhelypark Kft

Az üzletszabályzat 2022.06.01-től visszavonásig érvényes. A szerződés nyelve: Magyar

A szerződés tárgya:

A szerződés tárgyául szolgál a Tonbo Kft. a keiko.shop.hu néven üzemeltetett internetes áruházában található valamennyi árucikke és a hozzájuk kapcsolódó bármely szolgáltatása.A keiko.shop.hu áruházban történt rendeléssel minden vásárló kijelenti, hogy elfogadja és ismeri a jelen üzletszabályzatot, és tisztában van a rendelés menetével. A vásárlást csak akkor tudjuk elfogadottnak tekinteni, ha a vásárló a megrendeléskor az oldalon található mezőket maradéktalanul kitölti. Ennek elmulasztásából eredő károkért, illetve a folyamat közben felmerülő technikai problémákért a keiko.shop.hu felelősséget nem vállal.

Termék információ:

Az árucikkek tulajdonságait, jellemzőit a termékhez tartozó konkrét oldalon ismerheti meg. A termékekről megjelenő képek általában a tényleges árut ábrázolják, amennyiben ettől jelentős eltérés van, az a kép mellett feltüntetésre kerül. A termékekhez kapcsolódó ismertető, leírás, használati utasítás pontatlanságáért az adott termék beszállítója felelős.

Vételár:

Az termékek mellett feltüntetett árak az adott árucikkek vételára. A vételár tartalmazza az általános forgalmi adót is.Az árak tájékoztató jellegűek az esetleges elírásokért felelősséget nem vállalunk.

A rendelés menete:

Cégünk a megrendeléseket a raktárkészletnek megfelelően juttatja el vásárlóihoz, de erről minden esetben tájékoztatja a vásárlót. A rendeléseket kizárólag személyesen lehet átvenni a Keiko Harcművészeti Akadémián, a Budapest 1138, Tomori köz 6. sz. alatt.

Megrendeléséhez szükséges információk:

• Vezeték és keresztnév
• Cégnév (opcionális)
• Számlázási cím (amennyiben eltér a szállítási címtől)
• E-mail cím
• Telefonszám

Amennyiben regisztrál az oldalon, a megrendeléshez szükséges információkat csak a regisztrációnál kell megadnia, mert az adatait rendszerünk tárolja.

Regisztráció nélküli rendelés esetén minden esetben meg kell adnia adatait.

A rendelés folyamata, az elektronikus szerződéskötés lépései:

1. Kiválasztja a termék(ek)et
2. Kitölti az információs ablakot (Itt nyilatkozhat arról, kíván-e tájékoztatót kapni aktuális ajánlatainkról, akcióinkról és híreinkrol.)
3. Elküldi a megrendelést
4. Rendeléséről automatikus visszaigazolást kap e-mail-ben, amely tartalmazza a rendelés adatait.
5. Rendelését nyomon követheti a felhasználói felületen (bejelentkezés után)
6. A megrendeléssel és visszaigazolással létrejövő szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, azt a Tonbo Kft. nem iktatja és a későbbiekben nem lesz hozzáférhető.
7. Átvétel

A bankkártyás fizetési lehetőséget a Barion rendszerén keresztül valósítjuk meg.

Minden kártyát elfogadunk, ha valamely kártyát a fizetési rendszer elutasítja, annak okáról a Barion oldalán tud tájékozódni.

A bankkártyás fizetési folyamat a következő lépésekből áll:

• A vásárló a kereskedő internetes oldalán a bankkártyás fizetési mód kiválasztását követően átkerül a Barion biztonságos kommunikációs csatornával ellátott fizetőoldalára. A Barion fizetőoldal adattartalma titkosított és védett, tartalmáról a kereskedő sem szerez tudomást.
• A tranzakció során a kártyaszámot, a kártya lejárati idejét és a kártya hátoldalának aláírás csíkján található 3 jegyű érvényesítési kódot szükséges megadni.
• A tranzakció elindítását követően a kártya valós idejű engedélyezésen megy keresztül, melynek keretében a kártyaadatok eredetisége, fedezeti és vásárlási limit kerül ellenőrzésre a kártyakibocsátó bank által.
• Amennyiben a kártyaadatok az ellenőrzést követően megfelelőnek bizonyulnak, a fizetendő összeget a bank zárolja a kártyán. Az összeg számlán történő terhelése számlavezető banktól függően néhány napon belül következik be.
• Amint megérkezik a pénzösszeg, összeállítjuk a megrendelést.

Bővebb infó: Bankkártyás vásárlás.

Fizetési feltételek

A megrendelt termék(ek) árát a vevő online bankkártyás fizetés esetén a rendelés leadásakor, banki átutalás esetén tetszőleges időpontban fizeti ki.

Áru átvétele:

A megrendelt árukat vevő kirárólag személyesen veheti át a 1138 Budapest, Tomori köz. 6. szám alatt. Személyes átvételkor a csomagot tételesen ellenőrizni kell és hiánytalan teljesítés esetén az átvételi elismervényt aláírni.

Az átvételt követően reklamációt nem áll módunkban elfogadni.

Készlethiány és előrendelés:

Készlethiány esetén 2 munkanapon belül értesítjük Önt a termék megérkezésének várható időpontjáról. Ekkor eldöntheti, hogy megrendelését előrendelésként kezeljük-e.Előrendelését bármikor visszamondhatja, és az előrendelés visszamondásának semmilyen anyagi következménye nincs.Amennyiben megrendelése tartalmaz készleten található és nem található terméket is, úgy az Önnel történő egyeztetés szerint járunk el.

Igénye szerint megvárhatjuk amíg a hiányzó termék megérkezik, de a készleten lévő terméket átveheti külön is.

A Vásárló jogai és kötelezettségei:

A vásárló jogosult a megrendelést követően 24 órán belül a vásárlástól elállni. Ezt az igényét kizárólag e-mail-ben jelezheti a shop@keiko.hu címen. Ebben az esetben a vevőt semmilyen költség nem terheli.

Elállás

A Vásárlónak 14 napig jogában áll a megrendelt terméket a Szolgáltató részére hiánytalanul visszaadni. Az elállási jog indoklás (külön magyarázat nélkül) gyakorolható. A Távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II. 5.) Kormányrendelet értelmében a visszaküldés költségei a Vásárlót terhelik. A rendelet itt megtekinthető.

A Szolgáltató köteles az áru ellenértékét a csomag kézhezvételétől számítva 30 napon belül visszajuttatni a vásárlónak. Az elállásra nyitva álló 14 napos határidő attól a naptól kezdődik, amikor a vásárló a csomagot átvette. Írásban történő elállás esetén elegendő az elállási nyilatkozatot elküldeni 14 napon belül.A szolgáltató követelheti a fogyasztótól az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kára megtérítését.

Garancia

Cégünk a gyártók által biztosított garanciális feltételek szerint jár el. Természetesen a hibás árut díjmentesen kicseréljük.

Kérjük az eredeti számlát részünkre visszajuttatni szíveskedjenek.

A keiko.shop.hu további szavatossági és jótállási felelősségére, valamint vitás esetekben a Ptk-ban és a 45/2014. (II. 26.) Kormányrendeletben foglaltak az irányadók. – itt megtekinthető.

Adatvédelem:

A Tonbo Kft. kijelenti, hogy minden személyes adatot tiszteletben tart és titkosan kezel. A tudomásunkra hozott személyes információkat csak saját céljainkra használjuk fel. A személyes adatok kezelésének módjáról tájékozódjon adatvédelmi tájékoztatónkból.

Tájékoztatjuk, hogy az oldalon való adatszolgáltatás minden esetben önkéntes.

Amennyiben bármivel kapcsolatban további kérdése merülne fel, akkor kérjük, hogy keresse meg ügyfélszolgálatunkat e-mail-ben vagy a (06-20) 3934 666-os számon.

Regisztrácójával ön tudomásul veszi és elfogadja az alábbiakat:

A keiko.shop.hu honlap az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény hatálya alá tartozó tevékenységeket végez. Ezen kívül a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény rendelkezéseit kell figyelembe venni a személyes adatok honlapon keresztül történő gyűjtése, kezelése, stb. során.

Valutaváltási tájékoztató

Tájékoztatjuk vásárlóinkat, hogy a keiko.shop.hu honlapon a kártyás fizetés során forintban történik a tranzakció, függetlenül attól, hogy a kártyabirtokos kártyája nem forint devizanemű.

Az oldalon látható (pl.: USD) csupán tájékoztató jellegű, mert a fizetés a kibocsátó bank terheléskori deviza eladási árfolyama szerint történik.

Az Ön bankszámláján a fizetés beterhelt összege forintban – a kártyatársasági, illetve a kibocsátó banki konverziók miatt – minimálisan eltérhet az árfolyamváltozás következtében.

Informing customers that, the bank card payment of samansport.hu, The transaction is EUR basis, regardless the currency of the owner of credit card is not EUR currency.

The currency that is shown on the website (e.g USD), just indicative, because the payment made by selling price of the issuer bank.

Your bank account for the payment of an amount in euro, may be different due to the conversion.